Tai, ko neverta tikėtis iš Facebook
Tie, kas aktyviai naudojasi Facebook, tikrai bus pastebėję tokių grupių, kaip „Facebook, give us a dislike button“ arba „Give us the old Facebook back“. Nors mielai palaikyčiau abi grupes, tenka pripažinti, jog tai beprasmiška. Kad ir kiek milijonų žmonių prisijungtų prie minėtų iniciatyvų, Facebook šių dviejų konkrečių norų tikriausiai neišpildys.
1) Kalbant apie „dislike“ mygtuką… Viskas, kas yra Facebooke yra skirta tam, kad žmogus jaustųsi esąs, gražus, protingas, patrauklus ir t.t. Kad ir kokį testą bedarysi, atsakymą gausi tą patį: „tavo asmenybė yra pati patraukliausia“, „tavo IQ didesnis nei 97% tavo draugų“, „tu išgyvensi 97 metus“ ir t.t. Viskas sukasi apie tai, kad Facebook vartotojas jokiu būdu nepasijaustų blogesnis nei yra. Svarbiausia – malonumas dėti nuotraukas, įrašus, mintis apie save ir sulaukti kuo daugiau teigiamos reakcijos. Jei atsirastų „dislike“ mygtukas, tektų sugrįžti į žiaurų pasaulį – kažkam tu nepatikai, kažkas už tave geresnis – tave kritikuoja! O tada jau ir pats Facebook taptų nebemielas. Ar tik ne šitoks „pačio maloniausio pasaulyje socialinio tinklo“ titulo siekimas ir padarė Facebook šitokiu patraukliu?
2) Jei padaręs pakeitimą tu greitai jo atsisakai, vadinasi, pripažįsti, jog pakeitimas buvo labiau žalingas nei naudingas. Jei Facebook greitai grąžintų senąją aplinką, jis pripažintų, jog naujieji pakeitimai yra nenaudingi. Iš didžiausio pasaulyje socialinio tinklo pusės tai būtų labai nesolidu. Juolab, kad tokie pakeitimai daromi nebe pirmą kartą (kartais, panašu, vien dėl to, jog atrodytų, kad personalas nemiega ant laurų) ir vartotojai pamažu apsipranta. Dar nei karto Facebook negrįžo į status quo, matyt, dar ilgai ir negrįš. Nes dideliems tai netinka.
Todėl galvoju, jog nereikėtų kurti šimtų beprasmiškų grupių, rodyti iniciatyvas, susijusias su puslapio keitimu. Nustebčiau, jei bet koks pakeitimas nebūtų Facebook komandos nuodugniai apsvarstytas ir patikrintas, tad vartotojų reakcija čia nelabai ką ir telemia.
Palik komentarą